Il Dual-Tone Multi-Frequency (DTMF) o Multifrequenza, si usa per codificare i codici numerici in segnali sonori in banda audio. Il sistema è utilizzato per trasmettere alla centrale telefonica i numeri digitati sulla tastiera del telefono, ma anche altri servizi: per l’integrazione computer/telefono, segreterie telefoniche, ecc.
Chi inventò la tastiera multifrequenza aveva previsto l’interfacciamento tra i telefoni e i sistemi informatici e ciò portò all’aggiunta del cancelletto (#) e l’asterisco (*) oltre alle lettere inserite su alcuni tasti, queste sono usate per usi interni al telefono come l’inserimento dei nomi nelle rubriche, mentre il cancelletto, la R e l’asterisco sono usati per i servizi supplementari, come:
- *43 # (avviso di chiamata)
- *21*numero di telefono# (trasferimento di chiamata)
- R 3 (conversazione a tre)
- *33 # (autodisabilitazione)
- *40 # (teleluttura contatore)
- *61# (disabilita l’identificativo chiamante).