MUA: Mail User Agent è un client di posta (client di e-mail) è un programma che consente di gestire la composizione e l’organizzazione di messaggi di posta elettronica da parte dell’utente del servizio e la ricezione e la trasmissione da e verso un server di posta.
Il termine «client» viene utilizzato perché il servizio di posta elettronica si basa su un’architettura client-server dove il client si occupa della composizione, lettura/ricezione e trasmissione, il server si occupa della raccolta/smistamento dei messaggi verso altri server o i destinatari finali.